Son muchas las polémicas que rodean a las normativas de vuelo. El equipaje permitido en cabina, la forma de transportar líquidos o las medidas de maletas son algunos de ellos, pero una vez en el avión, reclinar el asiento es uno de los gestos más comentados por los pasajeros. Tanto es así que este, y no otro, ha sido el motivo inicial que ha llevado a que una aerolínea vete el acceso a una pareja a sus vuelos.
Todo comenzaba cuando una pasajera de la aerolínea Cathay Pacific reclinaba su asiento en un vuelo que partía de Hong Kong dirección Londres, acto que no agradó demasiado a las dos personas ubicadas justo detrás de la mujer. Lo que en un inicio parecía ser un movimiento sin importancia derivó en un incidente mucho más grave: el acoso a la pasajera durante todo el vuelo, que desataba las críticas en el avión y concluía con el veto por parte de la aerolínea a estos dos pasajeros.
Revuelo en las redes sociales
El caso ha sido tan sonado que las redes sociales también se han hecho eco de él. La mujer víctima de acoso por los dos pasajeros ubicados justo detrás de ella compartía su experiencia en internet. En poco tiempo, su 'post' contaba con miles de 'me gustas' y comentarios de seguidores y usuarios de estas plataformas.
La mujer china asegura que la pareja la acusaba de "obstruir su visión de la pantalla de televisión", pidiéndole que enderezara su asiento. Ella se negó, momento en que la pareja comenzó a darle palmadas en el brazo. Varios pasajeros que presenciaron el incidente criticaron el comportamiento de la pareja hongkonesa, mientras que la publicación ha provocado una ola de indignación entre los internautas chinos.
¿Debe prohibirse reclinar el asiento?
Son muchos los turistas y usuarios de aerolíneas que se quejan de las molestias que causan la reclinación de los asientos. Lo que en un inicio busca mejorar el bienestar de los pasajeros y hacer del vuelo un lugar más cómodo, muchas veces termina siendo una fuente de problemas y malestar. El debate se encuentra sobre la mesa, y muchos abogan por retirar este servicio.
Miembros de la tripulación y personal de vuelo ya se han pronunciado al respecto. A pesar de que puede resultar incómodo debido a la reducción de espacio, los equipos de las aerolíneas hablan de un caso en el que sí es recomendable -y de "cortesía común"- levantar el asiento para reducir las molestias: el momento de comer. Al recostar el asiento, el pasajero de detrás no puede utilizar la bandeja ubicada en la parte trasera de los asientos para comer.
Racismo y discriminación en los vuelos
En este caso, y tras comprobar que la mujer no hablaba ni entendía cantonés, los dos pasajeros aprovecharon la situación para atacarla también con comentarios racistas y discriminatorios. "Cuando se dio cuenta de que no podía hablar cantonés, comenzó a llamarme 'chica continental' en un tono despectivo y a empujarme", ha señalado la mujer china en la red social.
Lo cierto es que este tipo de incidentes no es tan inusual como puede parecer, y no solo por parte de los turistas y pasajeros, sino también por el propio equipo de las aerolínea. El pasado año, la misma Cathay Pacific despedía a tres miembros de su tripulación por insultar y discriminar a un pasajero que no hablaba inglés.
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