Durante la madrugada del jueves los clientes de Jazztel experimentaron un fallo en la conexión a su router que impedía que pudieran acceder al wifi del servicio contratado. La noticia rápidamente llegó a las redes sociales, particularmente en Twitter en donde los usuarios comenzaron a especular con lo sucedido.
Aunque la empresa no ha emitido ninguna comunicación oficial a través de redes sociales o comunicado, varios usuarios de la red social aseguraron que después de una llamada al servicio de Atención al Cliente pudieron conocer que se trataba de un mantenimiento que duraría al menos dos horas.
Este mantenimiento habría estado programado sobre las 3:45 de la mañana, según han informdo algunos usuarios de Jazztel a través de Twitter.
Mañana los trabajadores de Jazztel respondiendo a los reportes de los fallos de esta noche. pic.twitter.com/vRm2xQTONz
— LigoteoCryptos (@LigoteoGamer) August 18, 2016
Aquí tenemos a los de Jazztel con su mantenimiento desde las 3:45 de la mañana pic.twitter.com/u5H5xfmVoM
— Grumpy Wolf (@LuismiHaZzZe) August 18, 2016
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