Movistar tiene previsto lanzar el próximo mes de abril a través de Telefónica Consumer Finance (TCF), la empresa conjunta de la operadora y el Grupo CaixaBank, un nuevo servicio de préstamos al consumo para clientes de la compañía de telecomunicaciones, denominado Movistar Money, según ha informado la empresa un comunicado.
Telefónica remarca que Movistar Money forma parte de los nuevos servicios digitales que la compañía coloca en el centro de su estrategia con la finalidad de "romper barreras y facilitar la vida a los usuarios". "En este caso, Movistar Money les ofrece la posibilidad de solicitar un crédito de una forma fácil, ágil y segura", incide.
En concreto, los clientes de Movistar podrán obtener "de forma sencilla y en menos de 48 horas" un crédito de hasta 3.000 euros, sin documentación ni comisiones de apertura o de estudio.
El servicio, que estará disponible a partir del 10 de abril para todos aquellos que sean titulares de un contrato de móvil con Movistar, se lanzó en junio de 2017, aunque dirigido sólo a un grupo de clientes de la compañía que hubieran financiado alguna vez un dispositivo móvil.
Proceso sin necesidad de documentación
En este tiempo, Telefónica ha podido comprobar que los clientes, acostumbrados a financiar sus móviles a través de TCF, han vivido "con naturalidad" el hecho de que Movistar pase a ofrecer productos financieros en un entorno competitivo.
La compañía remarca que ha aprovechado su capacidad comercial y la experiencia de CaixaBank para ofrecer "un proceso online sencillo y sin documentación", que satisfaga a los clientes y garantice el tratamiento de sus datos.
El presidente de Telefónica España, Emilio Gayo, ha remarcado que Movistar Money forma parte de la estrategia de la operadora de dar nuevos servicios digitales a los clientes "que les aporten valor y les faciliten la vida" y, al mismo tiempo, ayude a la empresa a "avanzar en la diversificación y crecimiento de los ingresos" aprovechando su amplia base de clientes.
Funcionamiento de la plataforma
Para solicitar el crédito solo hay que acceder a la página web money.movistar.es, elegir la cantidad a solicitar, de 1.000 a 3.000 euros; Y la cuota que mejor se adapte a las necesidades de cada uno en función del plazo, 24, 36 o 42 meses.
Tras un proceso cómodo y rápido de identificación totalmente online, el cliente dispondrá en menos de 48 horas del importe del préstamo en su cuenta, donde también recibirá mensualmente el cargo de la cuota seleccionada bajo el concepto Movistar Money.
"La propuesta de Movistar destaca por la sencillez de la contratación dado que el cliente solicita el préstamo desde cualquier dispositivo, con los máximos niveles de seguridad y confidencialidad, en solo unos pasos y sin cambiar de banco, ni domiciliar la nómina", resalta la operadora.
Telefónica Consumer Finance (TCF), constituida en 2014 al 50% entre Telefónica y CaixaBank Consumer Finance para financiar terminales a los clientes de Movistar, es la entidad que gestiona este servicio online exclusivo para los clientes de Movistar.
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