Uber permitirá desde este lunes a los clientes en Madrid pagar el servicio que contraten en efectivo, una opción que se añade a los habituales medios electrónicos y que se incorporará en los próximos meses a Barcelona y a la Costa del Sol, según ha señalado la compañía.
En concreto, una vez indicado el destino, la app de Uber mostrará el precio del trayecto y el usuario podrá elegir el método de pago. Si opta por el efectivo, al finalizar el trayecto deberá abonar al conductor la cantidad correspondiente y, como sucede con el pago con tarjeta, al cabo de unos minutos recibirá en su correo un resumen de todo el trayecto.
La aplicación de Uber continuará mostrando toda la información relativa al conductor y al vehículo y el funcionamiento de este servicio no sufrirá ninguna variación con esta novedad. Es decir, todos los viajes deberán ser precontratados a través de la aplicación, de manera que la actividad queda siempre registrada de forma electrónica.
Además, Uber ha anunciado que trabaja desde hace semanas en un plan de actuación para evitar la prestación irregular en los servicios de alquiler de vehículos con conductor (VTC), que deben ser siempre precontratados a través de la aplicación.
Según ha destacado el director general de Uber en España, Juan Galiardo, "cualquiera que entienda el modelo de negocio de las plataformas sabe que es imposible que se den casos de captación dentro de Uber, ya que operan exclusivamente servicios precontratados".
"Aún así, queremos colaborar con el sector de la VTC para alcanzar el objetivo común: que no se produzca ninguno", ha insistido.
Tolerancia cero con conductores 'piratas'
Esta campaña, que tiene lugar tras los paros de taxistas que se produjeron en las principales capitales de España ante el incremento de las licencias que operan compañías como Uber o Cabify, está dirigida a los conductores y cuenta con la colaboración de la patronal del sector, Unauto.
En este sentido, la campaña de Uber tiene como objetivo lograr una política de "tolerancia cero" con los conductores que realicen viajes captando clientes en la vía pública, abarca contenido específico sobre captación, casos específicos o multas en sesiones informativas a conductores, así como información detallada en la aplicación del conductor.
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