En un hito histórico para el mutualismo administrativo, Muface se prepara para recibir a más de 36.000 nuevos mutualistas, en su gran mayoría docentes de enseñanza no universitaria. Esta incorporación masiva, que entrará en vigor a partir de septiembre, representa un cambio radical en el perfil del mutualismo y consolida a Muface como el referente en protección social para los empleados públicos.
Gracias a la coordinación con los responsables de personal docente en las comunidades y ciudades autónomas y la generación de ámbitos bilaterales para ordenar el proceso, tras la reunión inicial mantenida el 12 de abril, se espera mejorar el acceso de estas personas a su condición de mutualistas obligatorios. De una buena coordinación dependerá el éxito del proceso de afiliación, que hay que centrar en la máxima facilidad para nuevos y nuevas mutualistas.
La previsión de Muface incluye la incorporación de 17.400 nuevos mutualistas procedentes de los recientes procedimientos de estabilización del empleo docente, lo que supone un reconocimiento a la labor de estos profesionales y un impulso a su seguridad social. A ellos se sumarán otros 18.900 docentes que accederán a la mutualidad a través de las convocatorias de oposición, lo que garantizará la renovación generacional del colectivo.
Cada Servicio Provincial de Muface, como oficina más cercana a las personas mutualistas, realizará la gestión de las nuevas afiliaciones en el momento del nombramiento o toma de posesión, ya que ese es el momento de su alta como mutualistas obligatorios. Cada oficina de Muface colabora estrechamente con los órganos gestores de personal docente de las distintas comunidades autónomas.
Impacto en los servicios y prestaciones
Esta notable ampliación de la base mutualística tendrá un impacto directo en la oferta de servicios y prestaciones de Muface. La entidad se encuentra ya trabajando en la adaptación de sus infraestructuras y recursos humanos para atender las necesidades de los nuevos mutualistas, garantizando así una atención de calidad y personalizada.
Entre las medidas que se están adoptando destacan:
-Ampliación de la red asistencial. Muface reforzará su red de centros y convenios con prestadores para garantizar una amplia cobertura geográfica y una mayor oferta de servicios sanitarios.
-Adaptación de los productos y servicios. Se desarrollarán nuevos productos y servicios adaptados a las necesidades específicas de los docentes, como seguros complementarios y programas de prevención de la salud.
-Fortalecimiento de los canales de atención. Se invertirá en la mejora de los canales de atención al mutualista, tanto presenciales como telemáticos, para facilitar el acceso a la información y la gestión de los trámites.
Un futuro prometedor para Muface
La incorporación masiva de docentes representa un punto de inflexión para Muface, que se consolida como la entidad de referencia en protección social para los empleados públicos. Con una base mutualística más amplia y diversificada, Muface afronta el futuro con optimismo, comprometida con la mejora continua de los servicios y prestaciones que ofrece a sus mutualistas.
En septiembre, en el momento en que los datos personales y profesionales de cada titular sean enviados por cada órgano de personal autonómico a Muface, cada nuevo funcionario o funcionaria recibirá un correo electrónico en el momento en que sea efectiva el alta por parte de Muface, y será entonces cuando deberá tramitar su opción de asistencia sanitaria, eligiendo una entidad concertada (ADESLAS, ASISA o DKV) o la asistencia sanitaria pública -servicios públicos de salud- . Si se constata la no recepción del correo electrónico cuando se reciba por los compañeros y compañeras de promoción o acceso, lo recomendable es consultar el caso a través del Formulario web/app de atención a mutualistas, de acceso libre y sin registro previo.
La Mutualidad aconseja también realizar estos trámites de forma electrónica con Cl@ve, certificado digital o DNIe a través de la sede electrónica de MUFACE . En 2023, más de un 90% de las nuevas personas mutualistas ya optaron por este sistema rápido y eficiente.
En Muface, más de 400.000 mutualistas titulares son personal docente de enseñanza no universitaria, lo que supone que el 60 % de los mutualistas que se encuentran profesionalmente en activo pertenecen a estos cuerpos de ámbito estatal.
Muface ha destacado la importancia de esta incorporación masiva, señalando que “la incorporación de tantos docentes refuerza el carácter social de Muface y nos permite ofrecer servicios y prestaciones adaptadas a las necesidades de un colectivo cada vez más amplio y diverso”.
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