Facebook ha hecho pública su lista de principios sobre la publicidad, uno de los aspectos más polémicos de esta red social. En ella se especifica que el portal pone a los usuarios “en primer lugar”, primando la transparencia y evitando la venta de datos de usuarios a las grandes empresas.
Así lo indica el comunicado hecho público este lunes y firmado por el vicepresidente de Anuncios, Rob Goldman. La compañía asegura que el objetivo de su equipo de publicidad es crear conexiones “significativas” entre empresas y usuarios, de forma que estos últimos reciban contenido “relevante y útil”, sin importar “cuánto dinero conseguirá Facebook con un anuncio concreto”.
Uno de los aspectos que más preocupan a los usuarios es precisamente la venta de datos personales. La red social se ha apresurado a desmentir esta información, afirmando en su comunicado que los nombres, mensajes, direcciones de correo electrónico y números de teléfono son confidenciales. Facebook aclara que sólo facilita a los anunciantes “datos significativos” sobre el rendimiento de su publicidad, pero nunca datos personales de las personas que la visionan.
Publicidad “segura y civilizada”
Otro de los principios publicitarios de Facebook hace alusión a la integridad de las empresas anunciantes. La red ha recordado que cuenta con un protocolo comunitario que “prohíbe los discursos de odio, acoso, intimidación y otros tipos de comportamientos prejudiciales”, y que, en el caso de los anunciantes, las políticas son “aún más estrictas”. Goldman asegura en su comunicado que la empresa de Mark Zuckerberg revisa su publicidad “de forma proactiva” analizando los anuncios por su “contenido, orientación, página de destino e identidad del anunciante”.
Tú controlas los anuncios que ves
En el texto, Facebook asegura que cada usuario puede gestionar la publicidad que recibe en su muro mediante la pestaña que se encuentra en la esquina superior derecha de cada anuncio. Esta pestaña permite que el usuario elimine fácilmente la publicidad que no le guste, e informarse de las razones por las que aparecen en su muro haciendo clic en la opción “¿Por qué estoy viendo esto?”. De esta forma, Facebook busca que la experiencia del usuario sea lo más personalizada y satisfactoria posible.
Asimismo, la plataforma permite que el usuario conozca en todo momento la identidad del anunciante, y qué otros anuncios tiene activos en Facebook. La red social está desarrollando una nueva función que te permitirá conocer todos los anuncios activos que tiene una página en concreto con sólo visitar su perfil. Goldman explica que esta medida hará que los anunciantes sean “responsables con la calidad de los anuncios que crean”.
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