La temporada alta de viajes ha llegado, y con ella, el aumento en las estafas en línea. Una de las últimas en surgir involucra a Booking.com, la plataforma líder en reservas de alojamientos. Los ciberdelincuentes han ideado un nuevo método para engañar a los usuarios y robar sus datos financieros. Te explicamos cómo funciona esta peligrosa estafa y cómo puedes evitar caer en ella.
Los estafadores cada vez son más sofisticados y utilizan tácticas cada vez más elaboradas para engañar a sus víctimas, aprovechando la confianza que los usuarios depositan en esta plataforma, te envían un mensaje privado a través de la app de Booking.com, haciéndose pasar por el hotel que has reservado. En el mensaje, te avisan de que tu reserva está a punto de ser cancelada a menos que confirmes algunos datos. Te proporcionan un enlace para que accedas a una página web falsa que se parece a la de Booking.com. En esta página, te pedirán que introduzcas tu información bancaria y personal.
¿Cómo evitar caer en la estafa?
- No confíes en ningún mensaje que te pida que confirmes tus datos bancarios o personales a través de un enlace. Booking.com nunca te pedirá esta información por mensaje privado.
- Si recibes un mensaje sospechoso, ponte en contacto con el hotel directamente por teléfono. Puedes encontrar el número de teléfono del hotel en la confirmación de tu reserva.
- No hagas clic en ningún enlace que te envíen en mensajes privados.
- Comprueba la dirección web de la página antes de introducir cualquier dato. La URL debe ser exactamente la misma que la de Booking.com.
- Ten cuidado con los mensajes que te presionan para que actúes rápidamente. Los estafadores quieren que actúes sin pensar.
- Si crees que has sido víctima de una estafa, ponte en contacto con tu banco inmediatamente.
Puedes denunciar la estafa a la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) o a la Policía Nacional.