Vodafone quiere continuar en la senda del crecimiento. La empresa de telecomunicaciones ya ve la luz al final del túnel después de unos años convulsos a nivel financiero y de negocio. Con la llegada de Zegona y José Miguel García, la operadora parece tener claro su rumbo tras un cambio de estrategia.
Como revelan fuentes de la compañía, uno de los pilares fundamentales de su plan es el crecimiento orgánico de clientes. Para ello, la operadora ha lanzado diversas ofertas atractivas para ganar el mayor número de clientes.
Su última estrategia consiste en que todos sus trabajadores se conviertan en comerciales. Vodafone España inició esta semana una campaña para que los empleados lleven a sus familiares y amigos a la operadora, a través de importantes descuentos.
Según ha podido saber este periódico, ya está operativo el plan interno (Super Plan Amigo) para que los trabajadores inviten a amigos y familiares con descuentos de hasta el 20% sobre las tarifas. “Mientras más conocidos se den de alta como nuevos clientes mejores premios”, señala la operadora en un comunicado emitido a sus empleados.
Vodafone incentivará a sus trabajadores si sus amigos o familiares se dan de alta con importantes regalos como tarjetas regalo de Amazon, Playstation o Iphone 16. Estos premios van en función del número de clientes que consigan atraer los propios empleados.
La operadora, además, promete grandes premios para aquellos ‘comerciales’ que contraten a un gran número de clientes. Por ejemplo, si alguien consigue 50 portabilidades el empleado tendrá derecho a un viaje a Maldivas o Las Vegas mientras que si logra 500 se lleva un Seat Cupra.
“El objetivo es utilizar el poder de recomendación de los empleados y una oferta muy competitiva para acelerar la captación de clientes durante los próximos meses, coincidiendo con el cierre del año fiscal”, argumenta la operadora en el comunicado al que ha tenido acceso este periódico.
Cabe recordar que los resultados en los últimos meses del operador rojo parece que acompañan su transformación, el 27 de diciembre de 2024 Zegona presentó los resultados del segundo trimestre (Julio, agosto y septiembre) y las cifras arrojaron un incremento de 146.000 nuevos clientes, que coincide con los resultados publicados por la CNMC, en donde la compañía demuestra una clara tendencia en altas netas positivas desde el mes de junio tanto en el negocio móvil, como en banda ancha fija, esta tendencia se produce en unos de los momentos estacionales más importantes para el negocio la llamada “vuelta al cole”.
La operadora obtuvo unos ingresos totales de 903 millones de euros en Q2, un -1,5% comparado con el trimestre anterior e impactada por el cambio de contabilidad aplicado desde el 1 de julio (de ingreso minorista a mayorista) tras el acuerdo alcanzado con Finetwork y aumentó su EBITDAaL en un 6,4%.
Las low cost, a la caza
Pero no es la única operadora que mantiene su apuesta de ofertas para ganar cuota de mercado. Finetwork o Digi han vuelto a la carga en este inicio de año con nuevas ofertas para nuevos clientes.
Finetwork, que aún está pendiente de nombrar un CEO, presentó este viernes un nuevo portfolio. Destaca aquí la opción solo móvil con datos ilimitados, por solo 14,90 euros al mes (IVA incluido), mejorando el precio anterior de 19,90€. La tarifa convergente de fibra 600Mb y GB ilimitados, de nueva creación es otro de sus grandes anuncios por un precio de 27,90€ (IVA incluido).
Digi, por su parte, continúa con la senda del crecimiento. El operador ha acumulado en enero más de 110.200 portabilidades móviles, lo que significa también su mejor registro histórico mensual en este apartado, con un crecimiento de más del 10% en comparación con el mismo periodo del año pasado. La empresa rumana comunicó recientemente su apuesta por DIGI TV, su servicio de televisión, con más de 100 canales de cine, series, deportes, documentales, entretenimiento y mucho más por 7 € al mes, de modo que, por 17 € al mes, los clientes pueden disfrutar de una oferta combinada de televisión y fibra.