WhatsApp está mandando un mensaje a sus usuarios avisándoles de que eliminará las conversaciones guardadas que no se hayan actualizado -es decir, que no se hayan vuelto a guardar- en el último año.
Es decir, aquellos usuarios que no hayan hecho una copia de seguridad de sus mensajes en los últimos 12 meses verán como la aplicación de mensajería instantánea borra su histórico de conversaciones.
La decisión entrará en vigor el próximo 12 de noviembre para los usuarios de la app de todo el mundo. Si no se desea perder las conversaciones guardadas, hay que realizar una copia de seguridad.
La noticia va ligada a un nuevo acuerdo entre WhatsApp y Google en virtud del cual las copias de seguridad de WhatsApp ya no ocuparán espacio de almacenamiento en Google Drive. La app de mensajería explica ese extremo en el comunicado, añadiendo que "las copias de seguridad de WhatsApp que no se hayan actualizado desde hace más de un año se eliminarán automáticamente de Google Drive. Veamos cómo hacer una copia de seguridad para evitar esta situación.
Realizar la copia de seguridad
- Abre WhattsApp
- Ve al menú. Entra en Ajustes, luego en Chats y luego en Copia de Seguridad
- Pulsa sobre Guardar en Google Drive y selecciona cualquier opción de guardado automático salvo 'Nunca'
- Selecciona la red Wifi para el guardado automático si no quieres gastar datos de tu tarifa de móvil
