Mercadona se ha convertido en el supermercado líder a nivel nacional. La calidad de sus productos, que no tiene nada que envidiar a los de alta gama, su marca blanca Hacendado y sus precios tan asequibles, son los secretos de la compañía que le han hecho brillar en el último lustro. La empresa de Juan Roig ha sido pionera en España en la fórmula 'low-cost', es decir, productos a muy buen precio con una calidad sublime. Una estrategia que le ha hecho ganar miles y miles de euros y lograr, en muy poco tiempo, todo un ejército de adeptos que acuden diariamente a sus establecimientos.
Eso sí, como todo aquello que tiene popularidad es inevitable que le lluevan las críticas. Desde que se posicionó en la cúspide de la pirámide y con la llegada de las redes sociales a nuestras vidas, son muchos los clientes que expresan su opinión y critican duramente los productos de Mercadona. Y es que todo lo que hace Mercadona se examina y se mira con lupa para sacar a relucir el más mínimo detalle. No solo sus usuarios utilizan Twitter para ver la paja en el ojo ajeno, sino que es una plataforma que les da voz y con el que consiguen la vuelta o el cambio de ciertos productos.
El producto de Mercadona que está de vuelta
La prueba fehaciente de que Mercadona escucha a sus clientes es la vuelta de este producto que muchos usuarios llevaban meses esperando como agua de mayo. Y no es ninguna exageración. Hace cosa de mes y medio, la usuaria @agramparo preguntaba a través de Twitter al supermercado español si iba a volver este producto: "Mercadona. ¿Por qué es tan difícil de encontrar el Petit de bolsillo?. Es un producto muy demandado que "vuelva" en cuanto lo reponeis. Hace meses que no consigo comprarlo. Siempre está el hueco en la estantería de la nevera de los yogures con el precio pero sin existencias".
La clienta nunca recibió una respuesta por parte de Mercadona; sin embargo, eso no significaba que la compañía no hubiera tenido en cuenta sus deseos. "Hola Amparo Nos alegra decirte que ya puedes encontrar en nuestras tiendas nuestro Petit Líquido de Fresa ¡Que lo disfrutes!", así respondía Mercadona a la internauta. Una noticia que ha tenido mucho eco en las redes sociales y que seguro que más de uno ha celebrado por todo lo alto.
Tras la noticia que ha desvelado este lunes Mercadona, podemos confirmar que el petit de bolsillo está de vuelta y estará disponible en todos los establecimientos del supermercado. Un best-seller de la marca Hacendado que enamoraba a los más pequeños. Una especie de Actimel de fresa ideal para los días de playa. Nutritivo, barato y sabroso, una combinación ganadora que ha hecho que las altas esferas de Mercadona, tras la reclamación de Amparo, hayan vuelto a poner en su stock para que todos sus clientes puedan disfrutarlo durante el estío.
