La OCU lanza un aviso sobre lo que podría perjudicarte estas rebajas

Llegan las rebajas de verano y es importante no caer en las trampas del consumo excesivo y comprar de forma responsable. Para ayudarte en esta tarea, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha elaborado un decálogo con los puntos clave que debes tener en cuenta durante las rebajas. El objetivo de OCU es ayudar a los consumidores y usuarios a defender sus derechos e intereses, aí como orientarles en sus decisiones de compra, para que puedan optar por un consumo racional, inteligente y sostenible.

Las rebajas son una oportunidad única para renovar tu armario, equipar tu hogar o darte ese capricho que tanto deseabas sin gastar de más. Pero ojo, que no te ciegue la emoción de los descuentos y acabes comprando cosas que no necesitas o que no te gustan.

El decálogo según la OCU para evitar problemas

1. Las normas establecen que los productos deben haber formado parte de la oferta habitual del establecimiento durante mínimo, un mes.
2. Los objetos deben mostrar su precio original, al lado del rebajado, o bien indicar de forma clara el porcentaje de la rebaja.
3. La calidad de los productos rebajados no puede cambiar en nada de la que tenían antes de estar rebajados.
4. La garantía del producto y el servicio postventa es igual, independientemente de que compres durante el periodo de rebajas o fuera.
5. Si el comercio quiere establecer condiciones especiales para el periodo de rebajas, (limitaciones en el medio de pago o en las devoluciones), está obligado a indicarlo.
6. Como en cualquier época del año es indispensable que conserves el tique, para cualquier posible reclamación, cambio, devolución etc. 
7. Si el producto está en perfecto estado, el establecimiento no está obligado a cambiarlo (salvo si así lo anuncia o publicita expresamente), aunque la mayoría de los comercios lo hacen, pues es una buena practica comercial. En cualquier caso, te dejarán que lo cambies por otro artículo de la tienda o vale: no tienen porqué devolverte el dinero.
8. En las compras online, el consumidor está especialmente protegido, normalmente, tienes 14 días naturales para devolver tu compra si no te convence.
9. Si vas a aprovechar las rebajas para comprar algún electrodoméstico o aparato electrónico, no vayas a ciegas, consulta a compradores. Además, puedes enterarte de qué comercio tiene los mejores precios, o saber cuándo baja de precio el producto que te interesa.
10. Evita caer en la trampa del consumo excesivo, no te dejes llevar por compras impulsivas que realmente no necesitas. Aprovecha para equiparte tú, equipar a tu familia o tu hogar con mejores precios.

Tus derechos nunca bajan

Como consumidor debes saber que bajan los precios, pero nunca tus derechos. Si se presenta algún conflicto: intenta llegar a un arreglo en el propio comercio, si no lo consigues, pide la hoja de reclamaciones (todos los establecimientos deben tenerla). ¿No consigues solución? Reclama con OCU: podemos ayudarte.