Tiktok Shop, la nueva función de comercio electrónico del servicio de alojamiento de vídeos TikTok, llega a Europa tras cosechar un gran éxito en China y Estados Unidos. Lanzada en noviembre de 2022, la función permitirá a los usuarios interesados en iniciar un negocio y generar ingresos, cargar sus productos seleccionados en TikTok para que otros los descubran.
Este movimiento marca un hito importante para la compañía, que busca ampliar su alcance y diversificar sus fuentes de ingresos. TikTok Shop, combina el entretenimiento de los vídeos cortos con la posibilidad de comprar productos directamente en la app.
España se convierte en centro neurálgico del comercio electrónico para TikTok
La apuesta de TikTok por España es firme. La compañía ya ha contratado cerca de 40 empleados en el país, lo que lo convierte en uno de sus centros clave para el comercio electrónico. Además, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos hispanohablantes en Madrid o Londres para áreas como logística, cumplimiento normativo o estrategia.
Inicialmente, TikTok tenía previsto lanzar Shop en varios países europeos a principios de este año, incluyendo España, Alemania, Italia, Francia e Irlanda. Sin embargo, la compañía decidió retrasar la expansión para centrarse primero en el mercado estadounidense, el cual cuenta con 170 millones de usuarios mensuales.
Preparativos en marcha
En las últimas semanas, TikTok ha estado notificando a sus socios, incluyendo vendedores y agencias creativas, sobre el inminente lanzamiento de Shop en España e Irlanda. La compañía quiere asegurarse de que todo esté listo para el debut de la plataforma y que los usuarios puedan disfrutar de una experiencia fluida y satisfactoria.
TikTok Shop se diferencia de sus competidores como Instagram o YouTube gracias a su formato único que combina el entretenimiento de los vídeos cortos con la posibilidad de comprar productos. Esta característica innovadora le permite a la plataforma no solo competir con otras redes sociales, sino también con gigantes del comercio electrónico como Amazon o con rivales chinos del sector como Temu (Pinduoduo) o Shein.
Kevin Chen, quien anteriormente dirigió la app de noticias de ByteDance (desarrolladora de TikTok), Toutiao, será el responsable de la expansión europea de Shop. Su experiencia y conocimiento serán claves para el éxito de la plataforma en este nuevo mercado.
Un contexto favorable tras el fallo del TGUE
La noticia del lanzamiento de TikTok Shop en Europa llega justo después de que el Tribunal General de la Unión Europea (TGUE) desestimase el recurso de ByteDance contra su designación por parte de la Comisión Europea como "guardián de acceso" en el mercado digital. Esta decisión implica que la compañía china deberá cumplir una serie de obligaciones sobre servicios básicos como motores de búsqueda, mercados en línea o publicidad.
¿Qué podemos esperar de TikTok Shop en España?
Por el momento, TikTok no ha revelado muchos detalles sobre cómo funcionará Shop en España. Sin embargo, es probable que la plataforma sea similar a la versión china y estadounidense, donde los usuarios pueden descubrir productos a través de vídeos cortos, comprarlos directamente en la app y disfrutar de funciones como transmisiones en vivo para compras.
La llegada de TikTok Shop a España abre un sinfín de posibilidades para las empresas y los consumidores. Las empresas tendrán una nueva plataforma para llegar a un público más amplio y vender sus productos de forma innovadora,mientras que los consumidores podrán disfrutar de una experiencia de compra más entretenida y personalizada.
