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Jazztel deja sin wifi a sus clientes y desata una oleada de quejas en las redes sociales

La compañía adquirida por Orange ha presentado fallos en el sistema de Internet la madrugada del jueves, suscitando una oleada de quejas en las redes sociales.

 

  • Tienda de Jazztel

Durante la madrugada del jueves los clientes de Jazztel experimentaron un fallo en la conexión a su router que impedía que pudieran acceder al wifi del servicio contratado. La noticia rápidamente llegó a las redes sociales, particularmente en Twitter en donde los usuarios comenzaron a especular con lo sucedido.

Aunque la empresa no ha emitido ninguna comunicación oficial a través de redes sociales o comunicado, varios usuarios de la red social aseguraron que después de una llamada al servicio de Atención al Cliente pudieron conocer que se trataba de un mantenimiento que duraría al menos dos horas.

Este mantenimiento habría estado programado sobre las 3:45 de la mañana, según han informdo algunos usuarios de Jazztel a través de Twitter.

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