A finales del pasado año, WhatsApp decidió borrar conversaciones y fotos que permanecieran sin cambios y con más de un año de antigüedad en su aplicación. Lo hizo con el objetivo de aligerar el espacio. Y es que es común que muchos usuarios guarden gran cantidad de información en su aplicación, ya sea mediante imágenes, vídeos o conversaciones.
Hace un tiempo, la compañía introdujo la opción automática de ir guardando copias de seguridad de forma automática. Sin embargo, si no tienes activada esta función y pierdes o cambias de móvil, puede que todo lo que hay en tu WhatsApp desaparezca.
Así, es importante saber cómo hacer una copia de seguridad en WhatsApp para evitar sustos innecesarios.
Cómo activarla
Para asegurarnos de que esta activada esta opción, se puede mirar en la parte de 'Chats' en 'Configuración' o 'Ajustes'.
Una vez aquí, vemos que la pestaña 'copia de seguridad. Incluye la posibilidad de hacerla diaria, mensual, semanal o directamente no guardar nada. ¿Qué te guarda esta copia? "El historial de chats y archivos multimedia", según específica la propia aplicación. Añade, además: "Podrás restaurar esto, una vez que reinstales WhatsApp".
Cómo hacer una copia de seguridad
Ahora bien, si no la hemos activado anteriormente y queremos asegurarnos de no perder nada de lo que tenemos almacenado, lo recomendable es realizar una copia de seguridad. Para ello, hay que seguir unos pasos parecidos a los de la anterior vez:
- Abrir WhatsApp.
- Dar a 'configuración'.
- Copias de seguridad.
- Realizar una copia ahora (es necesario conectarse a una red Wifi).
En el caso de Android, se pueden guardar los archivos de WhatsApp en Google Drive. Para ello, es necesario tener una cuenta de Google activa en el teléfono móvil, así como la aplicación Google Play Services. Para hacer un copia en Google Drive hay que realizar los siguientes pasos:
- Abrir WhatsApp
- Menú - ajustes- chats - copia de seguridad
- Seleccionar 'Guardar en Google Drive' y elegir la frecuencia con la que deseas que se guarden las copias de seguridad.
- Selecciona la cuenta de Google que quieres usar para guardar tu copia de seguridad.
