BBVA está sufriendo problemas en los canales de comunicación online con sus clientes desde primeras horas de la mañana de hoy, tal y como ha podido confirmar Vozpópuli.
La entidad bancaria reconoce a preguntas de este diario los cortes en el servicio. "Estamos sufriendo problemas técnicos en nuestros canales. Los equipos están trabajando en el restablecimiento del servicio lo antes posible", detallan desde BBVA.
De igual manera, la página web Downdetector.com, utilizada para reportar problemas en servicios, arroja el incremento en las quejas de los usuarios de BBVA desde poco antes de las 10:00 de la mañana. En concreto, los problemas a los que se aluden tienen que ver con la conexión a la banca online del BBVA, y el inicio de sesión desde el teléfono móvil, entre otros.
