La crisis del coronavirus ha acelerado todos los procesos de digitalización en la banca. El cierre de oficinas, la reducción de personal y también el de cajeros ha aumentado exponencialmente en este último año. Prueba de ello es el número de puntos de retiradas de efectivos, que ha caído a niveles de 2001, hasta los 48.300, según los últimos datos publicados por el Banco de España.
Esta reducción del número de cajeros está directamente relacionada con el desplome de la retirada de dinero en metálico, con 308.702 operaciones en el primer semestre del año, en sintonía con el dato de 2020, teniendo en cuenta que durante esos meses el país estaba confinado.
El año en el que se desató la pandemia las operaciones en los cajeros cayeron un 31% por el efecto confinamiento, pero este 2021 la cifra no se ha recuperado. En los últimos 20 años, estos movimientos oscilaban entre el millón y los 900.000. El importe también se ha reducido y se mantiene en niveles de 2020, en los 52 millones de euros para el primer semestre de 2021.
No sólo cajeros, también aumenta el cierre de oficinas
En el primer semestre del año se tapiaron un total de 1.476 oficinas, lo que supone cerrar unas diez al día. La red de sucursales española está en niveles de 1977, con un total de 20.823. En los últimos tres meses se ha bajado la persiana a 789 de éstas.
Este recorte se produce en un momento en el que las mayores entidades de este país han comenzado con un proceso de reestructuración de sus plantillas para mejorar su eficiencia y para adaptarse a los nuevos modelos de banca digital.
El desglose por regiones muestra que las comunidades autónomas en las que se cerró un mayor número de oficinas durante la primera mitad del año fueron Andalucía (259), Cataluña (227), Madrid (184) y Castilla y León (169).
También se clausuraron 63 oficinas en País Vasco, 104 en Galicia, 26 en Asturias, 28 en Cantabria, 9 en La Rioja, 32 en Murcia, 112 en Valencia, 72 en Aragón, 7 en Castilla-La Mancha, 86 en Canarias, 26 en Navarra, 28 en Extremadura, 42 en Baleares y 2 en Ceuta y Melilla.
