A día de hoy, entidades bancarias como Santander o CaixaBank cobran por realizar transferencias de manera inmediata en el ámbito nacional, a no ser que se asuma una espera de unos días hasta que la transferencia llegue al destinatario. Se trata de una cifra que puede llegar hasta los 12 euros que por fin se evitará gracias a las siguientes prácticas: la banca tendrá que garantizar que todas las transferencias sean recibidas, como máximo, en un plazo de 10 segundos sin ningún tipo de coste.
Estas comisiones varían dependiendo de la entidad bancaria. Por ejemplo: en el caso de CaixaBank hablaríamos de 5,94 euros y Santander llega a los 6 euros, llegando a cifras desorbitadas como los 12 euros en Bankinter. Según un seguimiento realizado por FACUA-Consumidores en Acción.
El 7 de febrero, el Parlamento Europeo aprobó nuevas regulaciones para asegurar que las transferencias bancarias se realicen de manera inmediata a las cuentas de particulares y empresas en la UE sin tener que pagar nada. Este reglamento, que ahora debe ser revisado por el Consejo Europeo, exigirá a los bancos y otros proveedores de servicios de pago garantizar transferencias económicas y procesadas al instante. De manera que se actualizarán las normas ya existentes y vigentes de la Zona Única de Pagos en Euros.
Con 599 votos a favor, 7 en contra y 35 abstenciones, el texto fue aprobado por el pleno del Europarlamento. Las nuevas regulaciones entrarán en vigor veinte días después de su publicación en el Diario oficial de la UE y a partir de ese momento, las entidades europeas tendrán un plazo de nueve meses para prepararse para recibir transferencias instantáneas y 18 meses para enviarlas. Si no hay demoras, estas obligaciones estarán implementadas para finales de 2025.
Los países que no utilizan el euro no están exentos de estas regulaciones; también deben cumplir con el reglamento. Sin embargo, tendrán que esperar a que las cuentas ofrezcan transacciones regulares en euros después de un período transitorio más prolongado. Solo habrá una excepción a la obligación de realizar el pago en un plazo de 10 segundos: las cuentas que operen fuera del horario laboral, debido al riesgo de falta de liquidez en la moneda europea.
Entidades bancarias como Santander o CaixaBank se preocupan por sus clientes
Tras todo este revuelo, entidades como Santander o CaixaBank, han querido enfatizar su preocupación por sus usuarios. Como parte de este compromiso, están implementando medidas de detección avanzadas para asegurar que las transferencias de dinero no terminen accidentalmente en cuentas incorrectas y para prevenir cualquier intento de fraude.
Como parte de sus medidas antifraude, estas instituciones financieras también ofrecerán a los usuarios la posibilidad de establecer límites personalizados en euros para las transferencias inmediatas. A su vez, los usuarios tendrán la flexibilidad de ajustar estos límites según sea necesario, permitiéndoles modificarlos tantas veces como deseen antes de realizar una transferencia.
En el hipotético caso de que alguna entidad bancaria no cumpliera estas condiciones obligatorias, el cliente estará en su derecho de solicitar una indemnización. Los proveedores de servicios de pago también deben comprobar si alguno de sus clientes está sujeto a sanciones u otras medidas restrictivas vinculadas al lavado de dinero y financiación del terrorismo.
Gracias a estas nuevas regulaciones aprobadas por el Parlamento Europeo, los clientes van a experimentar una serie de beneficios significativos. No solo les permitirán ahorrar dinero que anteriormente se estaba desperdiciando, sino que también disfrutarán de un nivel más alto de seguridad y protección en sus transacciones financieras. Estas medidas no solo representan un avance en la eficiencia del sistema, sino que también fortalecen la confianza de los usuarios en el sector financiero.
