El Ayuntamiento de Barcelona ha creado el 'Cabàs Emocional', una nueva herramienta virtual destinada a seguir ofreciendo apoyo emocional a la población por las consecuencias derivadas de la covid-19, después de las más de 14.000 llamadas recibidas en servicios de atención psicológica.
El consistorio ha informado de que este nuevo proyecto, realizado en colaboración con entidades que conforman la Mesa de Salud Mental de Barcelona y de los distritos, está pensado para “aprovechar la riqueza de la especialización, la diversidad de conocimientos y la experiencia de profesionales y organizaciones para potenciar un marco común de comunicación, difusión y una forma compartida de hacer”.
Esta urgencia por la atención emocional viene corroborada por las más de 14.000 llamadas que se han gestionado desde distintos teléfonos de atención como el del Colegio Oficial de Psicología de Cataluña (COPC), el teléfono de la Esperanza, el teléfono de apoyo psicológico a personal social y sanitario de la Fundación Galatea o el teléfono de apoyo a personal autónomo y trabajadoras del hogar.
Las mujeres son las más afectadas
El 72 % de las personas atendidas han sido mujeres y el 58 % tiene entre 40 y 69 años, pero también se ha atendido a más de 700 jóvenes desde servicios como el Aquí T’escoltem, el Centro para Familias Adolescentes y el Konsulta’m y, además, las encuestas realizadas por la Oficina Municipal de Datos constatan que la mitad de las personas ha sentido el confinamiento como algo bastante o muy duro y hasta un 15 % lo ha pasado en soledad.
El 'Cabàs Emocional' incluye recursos y buenos hábitos para afrontar las adversidades de forma individual y colectiva, herramientas para reconocer las emociones y las formas de abordarlas con instrumentos para ayudar a las personas cercanas en una situación de crisis o grandes dificultades, además de actividades en línea como formaciones grupales y recursos digitales que incluyen documentos, guías y vídeos.
Algunos de los puntos centrales de esta nueva herramienta son el luto y la pérdida de personas queridas, situaciones de sobrecarga por el cuidado de personas enfermas o dependientes, situaciones de aislamiento físico o la angustia por un futuro incierto y, aunque la página web va destinada a toda la población, está especialmente pensada para mujeres, personas mayores y jóvenes o adolescentes o todos aquellos que puedan estar pasando situaciones difíciles a causa de la crisis sanitaria.
