Hay usuarios de Movistar que tienen problemas para ver el fútbol desde la página web. Ante este problema que preocupa a muchos clientes aficionados al fútbol, la operadora ha dado un truco a los usuarios que están presentando problemas para ver los partidos de su equipo.
Cortes durante la retransmisión de los partidos
Son muchos los usuarios de Movistar Plus que están notando cortes durante las retransmisiones de los partidos de fútbol cuando los ven por la web. Ante la queja de los usuarios, el operador ha recomendado a los clientes que dejen de usar Google Chrome, uno de los navegadores más utilizados en España.
Este es el navegador que recomienda Movistar para ver el fútbol
Recientemente, un usuario de la red social 'X', advertía a los técnicos de Movistar del problema. Este cliente reportaba así el problema en redes hace unos días. "Intento ver en mi portátil, con Chrome en mi casa, el partido de fútbol a través de Movistar y me falta este mensaje: por favor, cierra sesión y vuelve a hacer el login. Error WV6007".
Al problema, la cuenta oficial de Movistar Plus+ respondía al momento dando una solución: "Buenas tardes. Soy Rodrigo. Encantado de saludarte. Prueba a cerrar la sesión, desvincular el dispositivo y volver a iniciar la sesión ¿Has mirando de verlo desde otro navegador como el Edge? Un saludo".
Intento ver en mi portatil con Chrome en mi casa el partido de fútbol atraves de @movistar_es y me salta siempre "por favor, cierra sesión y vuelve a lugarteniente. Error WV6007"
— pedro acevedo (@pedroacevedo79) October 6, 2024
Edge para ver el fútbol con Movistar desde el ordenador
Los usuarios de Movistar ya saben. Si registran problemas a la hora de ver partidos de fútbol vía web con el portátil, la recomendación oficial del servicio técnico de asistencia de Movistar va a ser utilizar el navegador Edge en lugar de otros como Chrome.
