La polémica está servida. Netflix ha sembrado el caos entre los usuarios al decidir, de manera férrea, que no volverá a permitir que los sucriptores compartan sus cuentas porque, según el gigante audiovisual, esto le está restando posibles clientes. Pero, con el golpe sobre la mesa de la compañía de Los Gatos (California), no quedan claras todas las dudas. Además de saber si compensa o no el nuevo plan de la plataforma, hay más cuestiones que conviene aclarar.
El pasado 8 de febrero, Netflix ratificó la idea que llevaba barajando durante meses. De hecho, dos días antes, se les escapó -de forma precipitada y aseguran ahora que por error-, el 'modus operandi' de la nueva forma de compartir cuentas. Pero ha sido hace dos días cuando, de forma definitiva, la compañía ha explicado qué ocurrirá a partir de ahora.
Por qué no se pueden compartir cuentas en Netflix
La plataforma de 'streaming' lo comunicó en la presentación de sus resultados, algo que últimamente a la empresa se le está haciendo cuesta arriba. Las cuentas del pasado mes de abril alarmaron a la cúpula (e inversores) de Netflix: había sufrido la mayor tromba de bajas en una década, 200.000, y que se esperaba que la cosa empeorase.
El siguiente tramo del año perdió casi un millón de suscriptores, 970.000 cuentas. Pero, pese a recobrar el aliento poco después -sumó 2,4 millones en el tercer trimestre de 2022-, la situación en la compañía sigue siendo delicada y a ello se suma la dura competencia en el mercado del 'streaming'.
Así, según la compañía, ha tomado esta decisión porque más de 100 millones de usuarios en todo el mundo de los 230 con los que cuenta hacen uso de la contraseña de otros y, por ello, quiere cortar el grifo -lo hace en España, Portugal, Canadá y Nueva Zelanda-.
Netflix asegura que compartir cuentas está mermando sus ingresos y su "capacidad de crear grandes historias y contarlas a través de series y películas".
Netflix asevera que esta práctica, del todo arraigada pero que de la que la propia compañía alardeaba hace unos años, está mermando sus ingresos y su "capacidad de crear grandes historias y contarlas a través de series y películas".
¿Cuándo se aplica la nueva medida de Netflix?
Aunque Netflix compartiese hace días en su apartado de "preguntas y respuestas" cómo iba a aplicar la nueva medida para vetar las cuentas compartidas, ha sido este miércoles cuando lo ha confirmado. Sin embargo, la medida se irá aplicando de manera progresiva y los usuarios irán recibiendo un correo electrónico en el que se les informará de la nueva forma de tener la plataforma.
Eso sí, la compañía puso una fecha límite para determinar cuál es la ubicación principal: este martes 21 de febrero.
¿Cómo funciona lo nuevo de Netflix?
Para frenar que sus usuarios compartan sus contraseñas, la plataforma dice tener alternativas, pero prácticamente invita a crearte una cuenta propia y única y pagar más, pero eso se explicará más detalladamente. ¿Cómo funciona realmente el nuevo método?
Netflix es claro: "Las personas que no vivan en tu hogar tendrán que usar su propia cuenta para verlo". Ese es el punto clave de las nuevas instrucciones. La plataforma solo se puede utilizar en un mismo hogar, el que esté asociado con una ubicación principal. ¿Cómo se sabe si el usuario está o no en el llamado hogar principal? Harán uso de la conexión, la dirección IP y controlarán la actividad de la cuenta. Por lo tanto, solo se podrá acceder a través de este.
Hasta ahora, muchos suscriptores compartían la cuenta. Es decir, con una misma contraseña se creaban varios perfiles y estos pagaban menos cuota porque se repartía el precio entre todos. Cada uno, en su hogar podía ver los contenidos de la plataforma.
¿Se puede viajar y ver Netflix? ¿Y si tengo una segunda residencia?
Hace unas semanas, Netflix publicó por error una idea para atajar este problema. Enviaría un código para insertarlo y así disfrutar de la plataforma durante una semana. No obstante, esta idea parece que se rechazó. Eso sí, la plataforma exigirá que, una vez al mes, el usuario tenga que conectarse desde la ubicación principal.
Si el suscriptor está de viaje y se conecta desde otra red wifi, ya sea desde un hotel, segunda residencia o con datos móviles, Netflix va a saber que se está reproduciendo el contenido fuera de la ubicación principal. Esto no supone un problema siempre y cuando sea un uso temporal.
A partir de ahora, dependiendo del plan que uno tenga contratado, podrá dar una especie de pase a uno o dos usuarios.
Eso sí, la compañía no termina de aclarar si un usuario podrá conectarse de forma ocasional desde otra IP, por ejemplo, en caso de querer verlo en el trabajo.
Las suscripciones extra
El plan de Netflix es el siguiente: a partir de ahora, dependiendo del plan que uno tenga contratado podrá dar una especie de 'pase' a uno o dos usuarios. Eso sí, se podrán crear un máximo de dos 'invitaciones' para personas con las que no se conviva. No se permite hacerlo ni con el plan básico con anuncios ni el básico sin publicidad. Sí se puede, por lo tanto, con el estándar -que permite una única suscripción extra- y el premium -que permite hasta dos-.
¿Cuánto cuesta cada suscripción extra de Netflix?
El precio por cada suscripción extra es de 5,99 euros sumados a lo que pague cada uno por su plan estándar (12,99 euros al mes) o el premium (17,99 euros mensuales).
¿Netflix reducen los precios?
No. Rotundamente, no. Dependiendo del plan contratado afectará de una manera y otra los usuarios. Hasta ahora, los planes más económicos -así se mantiene- eran el básico con anuncios y el básico sin publicidad. Ambos era complicado que se compartiesen, ya que solo se pueden utilizar en un dispositivo. En caso de 'turnarse' sí podía resultar más barato, aunque fuese incómodo.
En ese caso, el precio del plan básico con anuncios es de 5,49 euros mensuales. Si esta se compartía podría quedar en 2,25 euros si era entre dos usuarios, 1,80 euros si era entre tres y 1,37 euros entre cuatro. En el caso del básico sin publicidad, el precio es de 7,99 euros. Entre dos, la tarifa quedaba reducida a 4 euros, entre tres, a 2,67 euros mensuales y, finalmente, entre cuatro, el precio se quedaba en 2 euros.
Ahora esa idea es imposible, por lo que si un usuario quiere disfrutar de Netflix tendrá que pagar mínimo o 5,49 o 7,99 euros.
Nuevos precios de Netflix
Sí se podrán añadir usuarios extra en el caso de los planes estándar y premium. El primero, que se puede ver en dos dispositivos, tiene un precio de 12,99 euros al mes. Hasta ahora, compartir cuenta implicaba que se pagase 6,50 euros entre dos personas, 4,33 euros entre tres y 3,25 euros entre cuatro usuarios. Ahora, quien quiera este plan deberá pagar la tarifa establecida y, si quiere añadir a algún usuario, se incrementará hasta los 18,99 euros. Si esta cuantía se divide entre dos personas, quedaría un precio final de 9,99 euros. 3,50 euros más que a día de hoy.
Las opciones son dos: o un precio más barato por una cuenta propia con menor calidad o añadir suscripciones extra, pagar más, pero ganar calidad en los contenidos.
Por último, el premium tiene un precio de 17,99 euros en la actualidad. Si se añaden dos suscripciones extra, la plataforma se compartiría máximo entre tres personas. Así, sumados los 5,99 euros por cada usuarios añadido el precio final quedaría en 29,97 euros mensuales. De esta manera, mientras que antes se pagaban casi 9 euros entre dos, 5,99 entre tres y 4,50 entre cuatro. Ahora se pagarán 14,98 euros entre dos y 9,99 euros entre tres.
¿Se puede pagar menos por Netflix?
En conclusión, con el nuevo 'modus operandi', no se puede compartir ni el plan básico con anuncios ni el que no lleva publicidad, que son totalmente individuales. Y las opciones son dos: o un precio más barato por una cuenta propia con menor calidad o añadir suscripciones extra, pagar más, pero ganar calidad en los contenidos.
