El número de llamadas al teléfono 016 de atención a víctimas de la violencia machista durante este pasado mes de marzo ha ascendido a 6.273, la cifra más alta de los tres últimos años y un 10,6 % más que en el mismo mes del año pasado, según los datos del Boletín Estadístico Mensual sobre Violencia de Género.
El promedio de llamadas diarias durante este pasado mes fue de 202, un 10,4% más que en el mismo período del año 2019 y el 67,8% de estas llamadas fueron efectuadas por la propia usuaria.
Un 24,8% de las llamadas fueron efectuadas por familiares y allegados, lo que supone una disminución de 3 puntos porcentuales con respecto a marzo del año 2019 y un 7,4% por otras personas (2,1 puntos porcentuales más).
Durante este primer trimestre del año se han recibido un total de 16.950 llamadas al 016, un 6,8% más con respecto al mismo período de 2019. La tasa más alta de llamadas por millón de mujeres durante el mes de marzo la registró la Comunidad de Madrid (395,2), seguida de Canarias (394,7).
Por su parte, el número de pulseras telemáticas de control de agresores ha aumentado cerca de un 50% con respecto al año pasado y, a fecha de 31 de marzo, el número total de dispositivos instalados ascendía a 1.811. Este aumento (del 49,8%) es el mayor de toda la serie, según indica el Ministerio de Igualdad.
Durante este pasado mes de marzo se instalaron un total de 112 dispositivos (pulseras telemáticas), lo que supone un 41,7% menos con respecto al mes de febrero y un 6,7% más que en marzo del año pasado.
En cuanto a las desinstalaciones, en marzo se retiraron 50 dispositivos, un 28,6% menos con respecto al mes anterior y un 45,7 % menos que en marzo del año pasado. La tasa más alta de dispositivos activos por millón de mujeres la registra Andalucía (158,9), seguida de Murcia (125,5).
Es destacable el aumento de las visitas a la web de recursos de apoyo y prevención ante casos de violencia de género, que durante este pasado mes ha experimentado un incremento del 330,7% con respecto al año pasado y ha registrado 6.176 visitas, un 242,7% mas que en febrero. El número medio de visitas diarias durante el mes de marzo ha sido de 199 visitas.
En cuanto al sistema de seguimiento integral en los casos de violencia de género (VIOGÉN), el número total de casos activos a 31 de marzo de 2020 es de 60.613, lo que supone una disminución del 1,2% con respecto a febrero y un incremento del 5% con respecto al años pasado.
El número de mujeres con protección policial (casos activos con nivel de riesgo apreciado) asciende a 30.103, lo que supone una disminución del 2,9% con respecto al mes anterior y del 1,3% con respecto a 2019. El mayor porcentaje se encuentra entre las mujeres con edades comprendidas entre los 31 y los 45 años de edad.
Por su parte, el número de altas en el servicio telefónico de atención y protección para víctimas de violencia de género (ATENPRO) durante este último mes ha sido de 631, un 29% menos que en febrero y un 17,4% menos que en marzo de 2019. Durante el mes de marzo se han registrado 520 bajas, un 24,7% menos que en febrero y un 29,3 % menos con respecto a hace un año.
A 31 de marzo de 2020, el número de usuarias activas asciende a 14.706, 111 más que en febrero y 1.136 más que hace un año y alcanza el valor más alto de toda la serie. La tasa más alta de usuarias activas por millón de mujeres la registra la Comunidad Valenciana (1.416,1), seguida de Asturias (1.325,7). Este boletín estadístico no recoge de momento las consultas online al 016 ni las consultas al Whatsapp de apoyo emocional y psicológico.
El 016 atiende a todas las víctimas de violencia machista las 24 horas del día y en 52 idiomas diferentes, al igual que el correo 016-online@mscbs.es. Las víctimas de maltrato también pueden acceder a un servicio psicológico inmediato que se presta vía mensajería instantánea (Whatsapp) a través de los teléfonos 682916136 y 682508507.
Si una mujer se encuentra en una situación de emergencia debe llamar al 112, al 091 (Policía Nacional) o al 062 (Guardia Civil) y, en el caso de no poder realizar una llamada, puede recurrir a la aplicación ALERTCOPS, que envía una alerta con su ubicación a las fuerzas de seguridad y también ha sido actualizada durante el estado de alarma.