Publicado: 30/05/2024 17:12
Actualizado: 30/05/2024 17:12
En una era donde la tecnología se encuentra en constante evolución, los avances no solo benefician a la sociedad, sino que también son explotados por aquellos con malas intenciones. Uno de los métodos más insidiosos y preocupantes que ha surgido en los últimos tiempos es el fraude telefónico, también conocido como "vishing" (combinación de "voice" y "phishing"). Esta forma de estafa ha llevado al Banco de España a emitir una alerta sobre un aspecto en particular: el simple acto de contestar al teléfono con un inocente "¿sí?".
La costumbre de responder al teléfono de esta manera, que muchos consideramos inofensiva y rutinaria, puede, en realidad, ser el primer paso hacia una situación de fraude. Los ciber delincuentes han encontrado en este hábito una oportunidad para grabar nuestra voz, lo que les permite construir una base para suplantar nuestra identidad en actividades fraudulentas. Esta amenaza ha sido analizada en detalle por el Banco de España en su serie "Protégete contra el fraude", disponible en el Portal del Cliente Financiero, donde se exploran las múltiples facetas del vishing y, en particular, el llamado fraude del "sí".
El fraude del "sí": un peligro latente
La alerta del Banco de España sobre el fraude del "sí" es un recordatorio crucial de cómo incluso los actos más simples pueden ser manipulados con fines maliciosos. Aunque en la actualidad no existen sistemas que permitan autorizar operaciones o contratar servicios bancarios únicamente con la voz, el riesgo reside en la posibilidad de que los delincuentes utilicen la grabación de nuestra respuesta para intentar acceder a más información personal.
Los estafadores pueden utilizar técnicas de ingeniería social para ganar nuestra confianza y obtener más datos sensibles. La combinación de grabaciones de voz con otros datos personales puede permitir a los delincuentes hacerse pasar por nosotros en llamadas a instituciones financieras, con el objetivo de realizar transacciones fraudulentas o acceder a cuentas bancarias.
El rol del Banco de España en la educación y protección del consumidor
El Banco de España ha asumido un papel activo en la educación del público sobre los riesgos asociados al fraude telefónico. A través de su serie "Protégete contra el fraude", la entidad proporciona información detallada y consejos prácticos para ayudar a los ciudadanos a protegerse de estas amenazas. Este esfuerzo es parte de una iniciativa más amplia para fomentar la ciberseguridad y la protección de datos en un entorno donde la digitalización de los servicios financieros está en constante crecimiento.
El mensaje principal del Banco de España es claro: la precaución y la vigilancia son esenciales. Responder al teléfono con un "¿sí?" puede parecer una acción trivial, pero debemos ser conscientes de las posibles implicaciones.
Consejos prácticos para evitar caer en el fraude del "sí"
Para minimizar el riesgo de ser víctima del fraude del "sí", el Banco de España y otros expertos en ciberseguridad recomiendan una serie de prácticas que pueden ser adoptadas fácilmente:
- Evitar respuestas afirmativas. En lugar de responder al teléfono con un "¿sí?", considere responder con un "¿Diga?". Esto reduce la posibilidad de que los delincuentes obtengan una grabación útil.
- Verifica la identidad de quien te llama. Si recibe una llamada de un número desconocido o sospechoso, no dude en pedir más información sobre su identidad. Las entidades legítimas no tienen problema en identificarse de manera clara y transparente.
- Desconfiar de solicitudes inusuales. Las instituciones financieras y otros servicios importantes rara vez solicitan información personal o datos sensibles a través de una llamada telefónica no solicitada. Si recibe una llamada pidiendo este tipo de información, cuelgue y contacte directamente a la entidad a través de un número de teléfono oficial.
El Banco de España continuará desempeñando un papel crucial en la educación y la protección del público, adaptándose a las nuevas amenazas y promoviendo buenas prácticas en ciberseguridad.
Mientras la tecnología sigue transformando nuestras vidas, debemos ser conscientes de los riesgos que conlleva.
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Lo tienen fácil de arreglar. Si es correcto diga correcto. Si no es correcto diga No. Si te llaman por tu nombre responde: el señor o la señora no está ¿ De parte de quien?