Juan Prim estaba viviendo en Berlín, trabajaba en una aceleradora de empresas y se empapó de la “metodología de negocio rápido”. Cuando volvió a Barcelona se encontró con Carlos y juntos diseñaron Correyvuela. Se trata de un bot de venta rápida de billetes de avión a través de Facebook, Telegram o Whatsapp (+49 15792357977). Comenzaron en junio de 2016 y lanzaron la startup en 2017. En dos meses han conseguido 20.000 usuarios y sus perspectivas de crecimiento son muy ambiciosas para este mismo año, según cuenta Prim a Vozpópuli.
Los creadores de esta idea prometen conseguir vuelos baratos en un tiempo récord: 90 segundos y tres mensajes. Decidimos probar la herramienta con ayuda de Juan. Les escribimos un Whatsapp.
Nosotros: Hola, nos queremos ir de viaje. (¡Bien!)
El bot: Hola, bienvenido a Correyvuela. Rellena la plantilla con tus preferencias.
Nos pegan un mensaje con datos clave que debemos completar. Por ejemplo, el punto de salida, el destino y las fechas en las que nos gustaría volar. Rápidamente, el bot nos contesta con otro mensaje. Nos recomienda una opción de ida y vuelta, con días y horarios. Además, nos da el precio final que pagaremos, incluyendo tasas y comisiones. Si este vuelo nos parece bien, solo tenemos que decir OK. Y clicar en el enlace para tramitar el pago.
“La percepción de nuestros usuarios es que damos un precio igual o más económico que el que obtendrían ellos mismos”
Desde luego el proceso es rápido. Pero ¿por qué tendríamos que reservar por Facebook algo que podemos comprobar nosotros mismos? “Porque hacemos búsquedas de forma automática en varios portales gracias a los acuerdos que hemos cerrado con todo tipo de proveedores de vuelos”. Correyvuela carga una “pequeña comisión” por la gestión. “La percepción de nuestros usuarios es que damos un precio igual o más económico que el que obtendrían ellos mismos”, afirma Juan Prim. Además, advierten que el precio inicial que aparece en el mensaje del chat es el también el mismo importe final que el usuario pagará cuando complete la compra.
"Hoy son vuelos, mañana hoteles, pero podrán ser todo tipo de servicios"
Para el pago nos redirigen a Stripe, un sistema que “simplifica” las compras en Internet. También nacieron como startup en el año 2009. Hoy valen cerca de 9.200 millones de dólares y tienen más de 600 empleados.
Vuelos, hoteles y restaurantes
Correyvuela es la primera startup española que utiliza los bot para vender billetes de avión. Sin embargo, sus desarrolladores perciben que el uso de estas herramientas automáticas se va a extender a nivel global. Por eso ya están estudiando expandir su modelo de negocio hacia otras vías. “Los vuelos no son el fin, sino el inicio”, nos advierte Prim. “Tenemos una filosofía de hacer primero una cosa y hacerla bien. Hoy son vuelos, mañana hoteles, pero podrán ser todo tipo de servicios. Queremos ser el contacto amigo del viajero, estar siempre ahí para cuando nos necesite”. Para ese salto hacia la reserva mediante bots de una mesa en un restaurante, unas entradas para el teatro o una habitación de hotel no ponen fecha y justifican esa decisión en que todavía deben “mejorar el producto”.
