El Gobierno chino audita los algoritmos de empresas como Alibabá (Aliexpress), Tencent o TikTok. La dictadura comunista, a través de su regulador, la Cyberspace Administration of China (CAC), ha publicado una lista con la descripción de lo que sucede con los datos de los usuarios de 30 algortimos con los que se han construido aplicaciones como las antes comentadas.
La decisión va en aras de una mayor transparencia, pero no se puede pasar por alto que son precisamente los datos y los algoritmos de otras plataformas, como por ejemplo Facebook, las que han sido señaladas por modificar el voto y, por tanto, el resultado de procesos electorales como el que llevó a Donald Trump al sillón de la Casa Blanca en 2016 (véase el caso Cambridge Analytica, que le costó 4.576 millones a Facebook).
TikTok es, sin duda, la red social de moda. Acabará el año con unos 1.500 millones de usuarios, según un informe de Rebold, empresa de estrategia de marketing digital. Si se tiene en cuenta de que en el mundo hay aproximadamente 8.000 millones de personas, se puede decir, grosso modo, que uno de cada cinco ciudadanos delplaneta tierra posee perfil en TikTok. En nuestro país hay 15,5 millones de usuarios activos según The Social Media Family, agencia de marketing online.
Estos usuarios son un caladero de información, de datos. Cuando se registran, cuando navegan, cuando se comunican con otros usuarios de la plataforma, en resumen, cuando interactúan o acceden al servicio, generan un rastro de información a partir del cual otras empresas, gobiernos o instituciones pueden trazar perfiles muy fieles a la realidad.
¿Qué información recopila TikTok?
La Política de Privacidad de TikTok para los ciudadanos de la Unión Europea, y por lo tanto también los ciudadanos españoles, establece condiciones cuestionadas por algunos expertos de la protección de datos, si bien la compañia asegura que todo el tratamiento de la información se realiza cumpliendo escrupulosamente con la legislación de los países en que opera.
Así, TikTok recopila el contenido de los denominados 'mensajes directos', aquellos que se relizan únicamente entre dos miembros de la plataforma. Se trata de una comunicación privada y cerrada a esos dos usuarios. Nadie más puede, en principio, acceder a esa información, aunque TikTok reconoce en su Política de Privacidad que almacena estos contenidos.
"Cuando usted se comunica con otras personas utilizando mensajes directos, recabamos el contenido del mensaje y los metadatos asociados (por ejemplo, la hora de envío, recepción y/o lectura del mensaje, así como los participantes de la comunicación). Lo hacemos para bloquear el spam, detectar actividades delictivas y proteger a nuestros usuarios.
La red social también desgrana que se guardan datos del perfil del usuario. "Recabamos los datos que usted nos proporciona cuando configura su cuenta de TikTok como, por ejemplo, fecha de nacimiento, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y/o número de teléfono, y contraseña. Puede añadir información adicional a su perfil como, por ejemplo, una biografía o una foto de perfil". Además, de forma automática TikTok guarda datos de uso e información sobre la ubicación de sus usuarios.
Datos que recoge Aliexpress
Aliexpress, propiedad de Alibabá, goza también de un gran éxito en España. De hecho, para la compañía fundada por el chino Jack Ma nuestro país es el tercero por importancia. En el caso de este e-commerce, uno de los mayores intereses en materia de datos.se encuentra en la información de las compras y la navegación de sus usuarios.
"Recopilaremos la información automáticamente desde su dispositivo. En algunos países, incluidos los del Espacio Económico Europeo y Reino Unido, esta información puede ser considerada personal con arreglo a las leyes de protección de datos. En concreto, esta información recopilada podría incluir direcciones IP, tipo de dispositivo, identificadores únicos del dispositivo, tipo de navegador, zona geográfica amplia (p. ej.: ubicación por ciudad o país), patrones de navegación y detalles sobre cómo ha interactuado con nuestra Plataforma y los bienes y servicios disponibles en esta".
La Política de Privacidad de Aliexpress añade que "parte de esta información podrá ser recopilada a través de cookies y otra tecnología de seguimiento similar, tal y como se explica más detenidamente en el apartado de E. COOKIES, a continuación. Cuando así nos lo exija la legislación aplicable, le pediremos su autorización previa para la recopilación de información a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares. También podremos derivar o recopilar inferencias sobre usted en función de la información de su actividad de compra y navegación y otra información que hayamos recopilado sobre usted".