El Community Manager que gestiona la cuenta de Crunch en México puede tener los días contados en la empresa. El pasado 9 de noviembre, la marca de chocolate Crunch, que depende de la multinacional de alimentación Nestlé, publicó en Twitter un mensaje ofensivo en alusión a los 43 estudiantes desaparecidos en Iguala, México. En concreto, el tuit decía lo siguiente: "A los de Ayotzinapa les dieron Crunch".
El mensaje se borró enseguida, pero la polémica ya estaba creada. La compañía decidió entonces enviar otro tuit pidiendo perdón y ofreciendo sus más sinceras disculpas, según recoge la agencia Reuters.
https://twitter.com/CrunchMX/status/531361418688229376
Nestlé explica que lo sucedido se debe a un fallo de seguridad en su cuenta de Twitter y que nadie autorizó la publicación del mensaje. Asimismo, la empresa ha abierto una investigación para saber quién publicó el tuit e insiste en que la broma sobre el drama de Iguala no refleja el sentir de la marca.
https://twitter.com/CrunchMX/status/531518854225494016
https://twitter.com/CrunchMX/status/531519084878630912
